Leveransrapport för e-post

Uppdatering
Har du någon gång undrat om ett e-post kommit fram och mottagaren har läst den där viktiga informationen eller sett bilden som du bifogade? Har du någon gång varit med om att ett e-post inte kommit fram och du inte vetat om det, och länge undrat varför mottagaren inte svarat? Det har vi också.

Vi har länge undrat hur man ska kunna lösa detta, utan att börja använda andra sätt att kommunicera. Sättet att skicka e-post är gammalt och i dagens kommunikationssamhälle är det allt annat än smidigt. Men vad gör man när det är ett standardsätt att kommunicera på webben?

Ett av problemen är just att man inte säkert kan veta om mottagaren fått meddelandet eller inte. Visserligen kan man begära kvitto men det är inte alla som svarar på dessa och vissa program och tjänster struntar helt i detta. Vi har därför lagt till en informationssnutt i e-posthuvudet som heter X-Delivery-Request och X-Delivery-Response. Genom att ange meddelande-ID i X-Delivery-Request kan mottagarservern automatiskt skicka ett svar med samma ID i X-Delivery-Response och på detta sätt kan man som avsändare se att meddelandet kommit fram. Förutsättningen för detta är naturligtvis att både avsändar- och mottagarsystemet är konfigurerade att använda dessa men eftersom vi inte kunde hitta någon standard kring detta skapade vi en egen. Vi använder det numera i alla system som vi skapat och det är lätt att integrera om man har möjlighet att ändra i källkoden till applikationen man använder.

Vi är naturligtvis medvetna om att genomslagskraften är oändligt minimal men vi ser möjligheterna med detta och om någon större leverantör som t.ex. Google eller Mozilla skulle applicera detta i sina system/program skulle det genast kunna bli en debatt och möjligtvis en början till standard. Det är otroligt simpelt att implementera, och resultatet är enormt. Inga läskvitton längre. Aldrig behöver du undra om meddelandet kom fram längre.

Vad tycker du om detta? Bra idé eller bara tokigt att försöka förändra världen? Vi har iaf nytta av det redan nu och vill du veta mer om detta, hör gärna av dig till oss.